一、網站建設與優化相關
1、網站搭建與維護:
協助創建公司官方網站,確保網站的架構合理、頁面布局美觀且易于用戶瀏覽,同時保障網站的穩定運行,及時處理出現的技術故障等問題。例如,檢查網站的服務器是否穩定,避免出現頻繁打不開頁面的情況。
2、搜索引擎優化(SEO):
通過對網站內容、關鍵詞、頁面標簽等進行優化,提升網站在搜索引擎(如百度、360、搜狗、必應等)中的自然排名。比如,研究目標用戶群體常搜索的關鍵詞,合理地將其布局在網站的文章標題、正文、元描述中,像一家售賣運動裝備的網站,會把 “專業跑步鞋”“透氣運動服裝” 等相關熱門關鍵詞融入內容里,以增加被搜索到的概率。
3、網站內容更新:
定期撰寫和發布高質量、有吸引力的文章、產品介紹、行業資訊等內容到網站上,保持網站的活躍度和新鮮感,既能滿足用戶獲取信息的需求,也利于搜索引擎收錄,提高網站權重。
二、社交媒體推廣方面
1、平臺賬號運營:
在主流社交媒體平臺(如微信公眾號、微博、抖音、小紅書等)創建并打理公司官方賬號。這包括完善賬號的基本信息,設計符合品牌形象的頭像、封面等,制定發布計劃。比如,某美妝品牌在小紅書上,每周規劃好要發布的種草筆記數量和時間節點。
2、內容創作與發布:
根據不同平臺用戶的特點和喜好,制作相應的圖文、視頻等內容。例如在抖音上制作有趣、有創意的短視頻來展示產品的使用效果,吸引用戶關注、點贊、評論和分享,擴大品牌影響力。
3、社交互動管理:
積極回復用戶在社交媒體上的評論、私信等互動信息,解答疑問、處理投訴,同時還會參與一些熱門話題討論、發起話題挑戰等,增加賬號的曝光度和話題熱度。
三、付費廣告投放工作
1、搜索引擎廣告(如百度競價排名):
設置關鍵詞廣告投放計劃,根據預算和目標選擇合適的關鍵詞出價,讓公司網站鏈接或廣告展示在搜索引擎結果頁靠前的位置,吸引精準流量。比如,一家做防水工程的企業,會針對 “地下室防水”“廠房防水” 等關鍵詞進行廣告投放,吸引有防水補漏的需求的用戶點擊進入官網了解詳情。
2、社交媒體廣告(如微信朋友圈廣告、抖音 DOU+):
利用社交媒體平臺提供的廣告投放工具,按照地域、年齡、興趣愛好等維度精準定位目標受眾,投放廣告內容,提升品牌知名度和產品銷量。例如,某母嬰產品品牌在微信朋友圈投放廣告時,可選擇定位到有寶寶的年輕媽媽群體,展示嬰兒奶粉、紙尿褲等產品廣告。
四、在線口碑營銷工作
1、客戶評價管理:
關注各大電商平臺、生活服務類平臺(如淘寶、大眾點評等)上用戶對公司產品或服務的評價,及時回復好評表示感謝,對于差評要妥善處理,了解問題并盡力解決,維護良好的品牌口碑。
2、網絡輿情監測:
通過專業工具或人工搜索的方式,監測網絡上關于公司、品牌、產品等方面的輿情動態,一旦發現負面消息要及時采取應對措施,同時也可以收集正面反饋用于后續的宣傳素材。
五、合作與資源互換工作
1、網絡合作伙伴拓展:
尋找同行業或相關行業、有互補優勢的網站、自媒體、品牌等進行合作,比如互相推薦、聯合舉辦活動、互換廣告位等,實現互利共贏,共同拓展用戶群體。
2、參與行業論壇與社區活動:
積極加入相關的行業論壇、在線社區,分享專業的知識、見解,提升公司在行業內的知名度和權威性,同時也能在這些平臺中尋找潛在的合作機會和推廣渠道。
總結:網絡推廣的工作內容主要從企業網站本身運營、社交媒體運營推廣、付費廣告推廣、品牌口碑營銷等多方面入手。